ABOUT

concept

盛り付けるとハッとするほど
料理が美味しそうに見える器
使いやすく普段使いができて
おもてなしにも使えるものを中心に
楽しい食事の時間が華やかになるような
うつわ、カトラリー、テーブルまわりの小物を
ご提案いたします

FAQ

Q.送料について

A.1ヶ所のお届け先につき、￥20,000 (税別) 以上お買い上げの場合、送料は無料です。
※送付先が複数の場合、2ヶ所目からは送料がかかります。

北海道：￥1,300(税別)
北東北：￥1,000(税別)（青森・岩手・秋田）
南東北：￥1,000(税別)（宮城・山形・福島）
関　東：￥1,000(税別)（茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨）
信　越：￥1,000(税別)（新潟・長野）
北　陸：￥800(税別)　（富山・石川・福井）
東　海：￥800(税別)　（岐阜・静岡・愛知・三重）
関　西：￥800(税別)　（滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山）
中　国：￥800(税別)　（鳥取・島根・岡山・広島・山口）
四　国：￥800(税別)　（徳島・香川・愛媛・高知）
九　州：￥1,000(税別)（福岡・佐賀・長崎・大分・熊本・宮崎・鹿児島）
沖　縄：￥2,500(税込)

※小さなアイテムのみをご注文で、メール便・クリックポストなどで配送が可能な場合は、ご注文完了後に送料変更のご連絡を差し上げます。

テーブルウェア「Salute」は、こども靴「PEEP ZOOM」の姉妹店です。

A.発送業務は、月曜日〜金曜日
※土日祝日は休業日となり、発送業務及びお問い合わせに関する返信業務はお休みさせていただいております。
お問い合わせいただきましたお客様へのご返信は、翌営業日以降に対応させていただきます。
ご注文はオンラインショップより年中無休で受けております。
長期休暇前は（年末年始、GW、お盆）発送業務の混雑が予想されます。
ご注文の時間帯により異なりますが、通常は5営業日以内の最短出荷。

【梱包について】
梱包に使用する資材は、エアークッションの他、新聞紙などを使用する場合もございます。予めご承知おきください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

Q.返品・交換について

A.お客様都合（サイズが合わない、イメージと違う、商品間違いなど）による返品、返金、交換などは行っておりませんのでご了承ください。
また、一度でもご利用になった商品、お客様の責任で破損された商品、セール品、食品のご返品や、事前にご連絡のない返品はお受けできませんので、ご了承ください。
※お使いのスマートフォンの機種、PCのモニターによっては、実物の色味と若干異なる場合がございます。ご了承ください。

【破損・不良品について】
商品が到着しましたら、内容のご確認をお願いいたします。万一破損や内容相違、不良品などがございましたら、商品到着後3営業日以内にメールにてご連絡ください。
mail：salute@peep.co.jp
当店の在庫状況を確認の上、新しいものと交換させていただきます。
在庫がない場合は、銀行振込にてご返金いたします。

【商品のコンディションにつきまして】
当店はメーカーの検品だけではなく、弊社でも最終検品を行っております。下記の状態の商品は品質基準をクリアしたものであり、「破損・不良品」などの対象となりませんので予めご了承願います。
●製造工程上発生してしまう突起や小さな傷
●陶磁器の釉薬ゆうやく焼付の際に生じるムラ、気泡
●陶器など天然の土で作る「焼き物」という特性上発生するゆがみや、微小な黒い点、色合い、形、大きさ（厚さ）が異なる
●ガラス製品の特質上生じる、ガラス内部の小さな気泡、ゆがみ、若干のがたつき、大きさ（厚さ）が異なる